9月16日，2011年全国文化厅局办公室主任会议在福建省福州市召开。 文化部党组成员、副部长杨志今作书面讲话。会议的目的是进一步加强全国文化厅局办公室的业务、能力和作风建设，更好地为文化建设提供有效的运行保障和优质服务。
　　杨志今在讲话中强调，要认真学习和贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神和今年全国文化厅局长座谈会精神，充分发挥好办公室在创先争优活动中的表率作用。要充分认识开展创先争优活动的必要性和重要性，推动办公室工作上台阶；要将能力建设融入到创先争优活动之中，有效提升办公室队伍综合素质和业务水平；要把作风建设融入到创先争优活动之中，切实提高办公室的服务质量和服务水平，为新形势下文化建设的科学发展提供运行和服务保障。
　　杨志今指出，随着我国进入网络时代， 以互联网为代表的新兴媒体迅猛发展， 深刻改变了传统的舆论格局，社会思想文化呈现多元、多样、多变的特征，文化发展面临新的舆论环境。要适应网络时代的新要求，提升新闻舆论引导能力，为文化建设营造良好的舆论氛围。要进一步转变观念、增强新闻舆论引导的意识，采取有效措施，让文化系统的主要思路、重点工作、重大活动和取得的成效得到及时、全面的宣传报道，在更大范围内产生更加广泛的影响，最大限度地凝聚社会共识。要善用媒体、善待媒体，提高与媒体沟通协调的能力，进一步提高应对突发事件舆论引导的能力。
　　杨志今提出，要统筹协调，积极应对，做好新闻舆论引导工作。要建立日常信息发布制度，畅通权威信息发布渠道，使重大事项、重大突发事件、公共政策、公共服务等所有与公众利益直接相关的问题，能够得到及时的公开传播，接受公众公开咨询和质询。要积极搭建平台，推动新闻媒体与各业务部门的合作，建立良性的信息互动和良好的伙伴关系。要充分发挥办公室作为协调各业务部门中枢统一协调作用，与业务部门密切协作做好舆论引导工作，做到分工配合、步调一致。要及时汇总分析媒体和网络的舆情，了解公众在文化发展方面关心的是什么、议论的是什么，从中发现带有苗头性、倾向性的问题，通过研判提前做好各方面应对预案。
　　会议由文化部办公厅主任杨建昆主持。各省、自治区、直辖市文化厅局，各计划单列市文化局及文化部各司局、国家文物局、 各直属单位办公室负责人参加了会议。 会议还邀请有关专家就网络舆情的发展趋势和规律，针对网络问政和舆论应对的方法和技巧进行了讲座。辽宁、重庆等省市文化厅局办公室代表在会上作了交流发言。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　2011.09.20
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　 （新闻来源：中国文化传媒网）