按照市委、市政府对于青年文明号工作的有关要求， 3月15日平津战役纪念馆馆领导带领宣教部讲解员队伍参加团市委开展的“岗位建功创一流，文明点亮中国梦”青年文明号诚信示范月——青年文明号集中服务日活动暨服务行业青年职工百千万工程启动仪式。
平津战役纪念馆宣教部是一个负责观众参观接待的重要窗口部门。在宣教部，活跃着一支身著军装，英姿飒爽、视责任如泰山的讲解员队伍。十几年来，这支浓缩着平津馆人强烈服务意识和不竭战斗精神的队伍通过不懈的努力，不仅受到天津市各级领导和广大观众的肯定和好评，在全国文博界也以特别能战斗、特别能奉献而树立了良好的口碑，在弘扬先进文化、培育民族精神、努力培育和践行社会主义核心价值观方面，发挥着重要的作用。
开馆至今，平津馆宣教队伍接待了国内外各界观众1400多万人次，其中，接待了胡锦涛、江泽民、贾庆林等党和国家领导人49位；接待了来自美国、俄罗斯、日本、韩国等60多个国家的军事代表团、驻华使节以及在华军事留学人员。为了针对不同观众群体， 先后推出了中小学生、普通成人、党政领导、部队官兵、外宾以及聋哑观众等7套讲解词，实现了因人施讲、外语讲解和手语讲解，为观众讲解7万余场，并提出了“观众就是上帝， 接待服务无小事”的口号，使每一位参观者都能感受到革命历史的无穷魅力，受到社会各界的普遍好评。
坚持以阵地为依托，以活动为载体，努力延伸纪念馆的教育辐射空间，开展了内容丰富、形式多样的节庆纪念活动，升国旗、入党、入团、入队、十八岁成人仪式、新兵入伍授衔、老兵退役、种植英烈纪念树等主题实践活动，已逐步形成纪念馆的服务品牌。每年5·18国际博物馆日的多种主题活动，清明节“缅怀先烈 报效祖国 建设家乡”天津市青少年“清明祭英烈”活动，我国第一个烈士纪念日“缅怀先烈英雄事，弘扬青春正能量”主题祭奠活动，连续举办的多场“红色讲堂进校园”系列讲座……，这些活动的开展为广大市民提供了接受爱国主义教育的机会，也扩大了我馆红色教育的覆盖面和影响力。
在坚守主阵地基础上，积极开辟第二展线，延伸教育功能，采取“走出去、请进来”的方式，组建了以讲解员为主的志愿服务宣讲团，将宣讲报告会和特色展览送进本市大中小学校、机关企事业单位、社区及军营等，为我市精神文明建设做了积极贡献，赢得了无数喝彩。充分发挥军事纪念馆的特色和优势，大力推进两个共建。一方面，服务部队，为军事院校教育教学活动提供平台，促进“双拥”。另一方面，广泛开展馆校共建，利用自身爱国主义教育和国防教育资源，不断促进大中小学生素质教育的深度。迄今为止，平津馆已先后与军、地上百所院校结为共建单位，进一步加深了纪念馆与社会的联系，使其成为纪念馆宝贵的人文资源。
近几年， 在我市乃至全国各种业务比赛和展演活动中，平津馆宣教队伍屡获殊荣。 天津市第二届导游员、讲解员比赛金牌、银牌；天津市明星讲解员；天津市第三届讲解员大赛二等奖、优秀奖；天津市第四届讲解员大赛英文组二等奖、优秀奖；2012年度天津市“最受市民欢迎的精神文明建设项目”；天津市“都市文明礼仪形象大使示范团队”称号；“天津市培育和践行社会主义核心价值观宣传教育主题活动”优秀组织奖及先进个人称号。在“延安杯”、“雷锋杯”、“沙家浜杯”、“西柏坡杯”、“第五届全国红色旅游导游员、 讲解员电视网络大赛”、“挖掘馆内优势资源 拓展教育服务功能”博物馆、纪念馆宣教形式展演”等全国讲解比赛及展演活动中取得优异成绩。
平津战役纪念馆馆长王培军对此次3.15青年文明号集中服务日活动特别重视，他说：“通过此次活动，我们要从不同角度和侧面展现平津战役纪念馆全国文明单位和4A级旅游景区的风采，让平津馆整洁舒适的环境、周到细致的服务、主题鲜明的展览和丰富多彩的活动吸引更多观众来这里参观，让我们用优质服务和文明接待换来观众的笑脸和称赞，在自己的岗位上不断创出新的佳绩。”
2015.03.16
(新闻来源：平津战役纪念馆 信息员：王炜） |
