轧楠看上去还是个小女孩儿，或者说与“80后”有同样的特质：时尚，热情，有文化，无忧无虑，希望自己的生活每一天都充满阳光。轧楠生在南市，长在南市，对这里感情深厚。
2012年3月，轧楠来到福方里社区居委会，开始担任图书管理员的工作。那时她想， 要把福方里的书吧打造成最受居民喜爱的去处。
福方里的书吧，大家也叫图书馆，占地有100多平方米，至今藏书已达11216册，其中包括盲文图书、报纸杂志和音像制品等。书吧的旁边，还配有20台电脑的电子阅览室，这是最让轧楠感到自豪的，也让她觉得在这“一亩三分地”中，有了用武之地。
轧楠干得很投入。有些居民说：“你这工作多美啊，钱不少拿吧？”轧楠只是一笑。实际上，书吧的管理员每月的收入，连吃饭都很困难，但轧楠愿意做这种工作，她喜欢与书呆在一起。起初，轧楠也没有认为这项工作有多难，以为每天无非给借书的居民登个记，整理一下书架， 做做卫生，后来， 她才渐渐地发现社区书吧的特殊性——她要把大量的时间，用于居民的“参观”。好多居民，来这里并不是读书的，他们来这里想办的是其他的事情，书吧简直成了信访接待站。轧楠觉得自己压力很大，但她还是咬着牙挺过来了。
轧楠对记者说，我一直依靠组织，想方设法地回应居民们的诉求，并引导他们多读一些书。因为书吧有个电脑室，居民们总会问我一些关于电脑的知识， 我抓住这个机会，耐心地为他们讲解，同时宣传书吧的功能。 许多问题，都是通过书吧解决的。
轧楠还对记者说， 社区书吧是个独特的环境，读者以老年人居多。 很多老人腿脚都不太利索，有的甚至拄着拐杖前来借书。面对这种情况，我采取了两种方法：一是，有儿女常在身边的老人，我跟他们的儿女结成联络网，老人需要什么书，由他们的儿女跟我联系之后，我把书准备出来，与他们定个时间把书借走，并组织换书大会等；二是，空巢老人，在了解他们的情况之后，定期入户，把图书送到老人家里。有一次， 住在新福方里3号楼的杜大爷，看上了一本书，借回去之后就爱不释手，想买下那本书，但是，那是公有财产，我不能说卖就卖。于是，我利用休息时间跑了多家书店，帮老人家把书买回来，老人家感动得直掉眼泪。那时，我真切地体会到了自己的价值，为他们服务，让我也得到了精神升华。
轧楠还告诉记者，每年的寒暑假，都是我最快乐的时光，因为那时孩子们都来了。他们带给我的快乐，是难以用语言形容的。她说，我爱来我这里的所有读者，我觉得他们就和我的家人一样。
2014.11.10
(新闻来源：天津网-天津日报） |
