9月29日天津图书大厦即将迎来自己的第十个生日，作为天津第一大型图书卖场， 在中秋和国庆双节到来的前夕，天津图书大厦喜迎十周年店庆，可谓双喜临门。
坐落于小白楼商业区的天津图书大厦建成于2002年9月29日， 是天津“十五”期间文化基础设施建设和市政府为城乡人民办的“二十件实事”之一的重点工程。也是天津目前规模最大的一座集图书、音像、教育、文体娱乐、休闲于一体的大型、综合性的现代化文化商城。开业至今的十年中， 天津图书大厦经营全国570余家出版单位的近25万种图书，举办的各类文化读书活动，及名人签售、讲座活动1000余场，业已成为天津图书市场的第一品牌。
完善服务水平 打造文化品牌
天津图书大厦，起源于数代人“津门书肆”的梦想，也是“文化天津”梦想的开始。建店十年来秉承“以诚取信、一诺千金”的服务理念，通过优化产业机构、突出经营特色，为读者提供优质、高效、文明、周到的服务，提供优秀的文化资源与互动体验，得到天津读者的热烈追捧。
十年中，天津图书大厦不仅改善了天津市民的购书条件，更提升了天津这座六百年的港口城市对图书、对文化的热情。在市场的竞争与拼搏中，天津图书大厦坚持以书业为主，一直保持着近25万种图书、音像制品的陈列规模，实现年销售码洋近亿元，成为天津百姓最可信赖的购书中心。
十年中，天津图书大厦始终遵循“以读者满意为核心”的服务宗旨，通过建立有效的管理体制，在图书的流转、陈列上下足功夫，为读者不断推出个性化的服务项目， 并于2011年通过了ISO9001：2008质量管理体系认证，这也标志着天津图书大厦的质量信誉达到了国际标准。自建店至今，天津图书大厦连年荣获全国和市级多项先进荣誉，逐步建立起自己的独特品牌，使之成为天津地区重要的文化窗口。
拓展服务模式 形成区域覆盖
十年的发展中，天津图书大厦始终以打造覆盖环渤海地区的文化中心为己任，通过拓展销售渠道，实现区域全覆盖。天津图书大厦自2002年建店之日，即开始面向公共图书馆、高校图书馆为主的服务对象提供馆配图书服务。通过多年经营，现已面向大中专院校、中小学、企事业单位及科研、设计单位图书馆进行专业图书供应。并凭借地域优势、现采优势、专业的服务技能和优质的服务态度，为各馆配单位提供了高效、快捷的供货服务，获得较高的社会评价。
为了满足读者日益增强的更便捷购书需求，天津图书大厦官方网站——天添网，于2011年1月1日重装上线，力求为读者打造一个与实体书店紧密互动、功能完善的一站式生活化便民平台。通过一年多平稳的运营发展， 累计订单量突破8万，年平均访问量达到16万人次。通过以线上、线下互动的基本原则，充分发挥实体店与网络平台资源的互补优势，对环渤海地区实现功能性覆盖。
在落实文化大繁荣大发展的重要举措同时，由天津出版传媒集团与红桥区政府发起，天津图书大厦实施的“流动书香岛”项目于2012年5月正式启动。通过开展“送知识进校园、进社区、进企业”等活动， 先后与重点学校、综合社区、大型企业等建立了长期的合作关系，使“流动书香岛”成为天津图书大厦一个流动的文化品牌。
整合文化资源 倡导公益风尚
在完善经营管理的同时，天津图书大厦始终以打造天津市民的文化阅读、交流的平台为己任，致力于开展多元化的读者互动活动，利用这一平台，把文化和公益活动引入书店，引导读者热爱阅读、热心公益。开业至今，共组织名人签售、专家讲座等各项活动1000余场。包括著名作家冯骥才、易中天、刘墉、主持人芮成钢、蔡康永、倪萍等，以及天津女排教练和队员均曾莅临天津图书大厦进行签售活动，为作者与读者搭建起了紧密的互动平台。而一年一度“读书节”的开展，则是天津图书大厦发挥图书文化传播优势的集中体现，为天津读者提供了丰富的文化饕餮盛宴。
作为天津市重点的文化企业，天津图书大厦时刻履行着自己的社会责任。通过开展多样的公益活动，把爱心奉献给社会。在“爱心点亮梦想——送书进凉山”的爱心活动中，天津图书大厦与天津日报、每日新报通过自身资源以及开展的图片展，共为四川凉山州贫困山区的孩子们募集到5000余册图书和万余元捐款，并奔赴大凉山地区为孩子们建立爱心图书室。此外，天津图书大厦还与天津童之舟自闭症康复中心合作举办“点亮蓝灯”爱心义卖活动，通过公益活动，关注自闭症儿童，将爱心播撒到需要关注的孩子中。
十年来，天津图书大厦在激烈的市场竞争中以优秀的管理团队、勤勉的员工，驾驶着这艘文化旗舰，取得了辉煌的成绩。天津图书大厦领导表示， 十年的拼搏，换来十年的辉煌，也意味着另一个十年的新启程， 在总结昨天的同时，我们要展望未来，通过企业的努力，将天津图书大厦这个品牌做大做强，为天津读者奉献下一个更加精彩的十年。
2012.09.27
(新闻来源：人民网） |
