平均日间接待客流5万余人次， 节假日高峰期约7-8万人次； 文化中心开放两个多月来， 已接待参观访问团体255批次、1.23万人次……这组数字反映的是天津市文化中心各场馆自5月份中旬开放以来的火爆程度。市文化中心坐落于河西区， 按照属地管理的原则，河西区成立了文化中心区域管理办公室，负责市容市貌、环境卫生、园林绿化、水体喷泉、夜景灯光、市政道路、综合执法、社会治安等工作，为市文化中心的正常运营做出了积极努力。
市文化中心是本市一大亮点项目，总占地面积90公顷，包括天津博物馆、美术馆、图书馆、大剧院、自然博物馆、阳光乐园、市民广场、中华剧院、科技馆、地铁公交综合性交通枢纽等工程。总建筑面积约100万平方米，2009年9月动工兴建，今年5月19日竣工面向社会开放。
为保障各载体的良好运营，实现对环境秩序的有效管理，河西区新成立的天津市文化中心区域管理办公室本着提早介入、优质服务和数字化、网格化、精细化、常态化的管理原则，将整个文化中心划分为5个网格区域， 按照“ABCDE”5个等级对每个网格进行管理，责任落实到部门，细化到个人；推行部门、班组、个人联动的“三级管理、两级考核”机制，明确市政、园林、公安、消防、交通、环卫、综合执法、信息办等8个部门的职责及工作流程。 河西区通过数字化视频监控系统对各区域实施全天候、全方位、全覆盖监控，日常安排各类管理人员800余人、志愿者120人，保障文化中心各网格区域和载体功能区日常环境、安全、设施的有序运行。截至目前，市文化中心各类场馆设施和服务保障工作运转良好，活动、接待、安全保卫工作平稳顺畅，实现了“五星级”标准运行的目标要求。
2012.08.09
(新闻来源：天津网-天津日报） |
