2013年1月30日,周恩来邓颖超纪念馆顺利通过全国旅游景区质量等级评定委员会组织的等级评定, 荣登国家4A级旅游景区之列。
4A 景区等级评定工作是对一个旅游景区管理和服务接待水平的充分体现和肯定。 周恩来邓颖超纪念馆自去年年初以来,积极开展4A景区评定的各项准备工作,专门成立了领导小组,集中人力、物力,按照4A评定标准,对景区软硬件进行了改进、改造和提高。在软件上,加强服务,以人性化的服务、优质的讲解和特色活动发挥爱国主义教育基地的作用。开馆至今总计接待观众1000多万人次。硬件上,投资20万元对馆区环境进行了整治,对客服中心的各项服务功能、服务项目和设施设备进行了提升、完善、改造, 更换提升了景区导示牌、说明牌、提示牌, 对馆区内易出现危险的设施进行了防护,对展厅安全疏散示意图和疏散通道、疏散出口进行规范化提升和改造,对卫生间彻底进行了更新,保障了创建工作的顺利进行。 全国旅游景区质量等级评定委员会专家在评定过程中对我馆进行了高度评价, 指出周邓馆有五大特色:一是大:纪念馆占地面积大,展览内容也相当丰富。二是细:纪念馆对于旅游文化的展示细致,讲解内容细致丰富,对国家4A级景区标准的落实情况也是非常细致。三是新:纪念馆在文化展示创新方面做了很多有益的尝试,在展览中也采用了很多新形式和新手段。四是透:纪念馆展览所传递的文化信息清晰透彻。五是精:纪念馆的硬件软件设施齐备,符合精品景区要求。同时,纪念馆的申报工作得到了市文广局和市、区旅游局有关领导及部门的大力支持与具体的指导,环保局的同志主动上门免费为我馆检测空气质量和水质。正是有了纪念馆上下的协同努力和社会各方面的大力支持和帮助,才为我们的成功创建打下了良好的基础。纪念馆将以此为契机,继续改进工作,提升服务水平,创新服务形式,宣传伟人精神,服务社会大众。
2013-02-09
(新闻来源:周恩来邓颖超纪念馆)
|